售后服务条例：
保修期限：赛普特对已售出的产品三包规定保修期为3年（一年全免费，一年后收取配件费用）；主要部件的保修期限参照国家规定。
保修规定：参照国家三包规定执行。
A、七日内退货
自您购买赛普特产品之日起7日内（含），如果您所购买的产品出现《国家三包规定》所列性能故障，您可以选择退货、换货或者免费修理。如您选择整机退货（保证机器外观完好及配件齐全），销售商将按照购买价格（以正式购货凭证价格为准）一次性退清货款。
B、八至十五日换货或免费修理
自您购买赛普特产品之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的赛普特产品出现《国家三包规定》所列性能故障，您可以选择换货或免费修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品。
属于下列情况之一者，不实行三包，但可以实行收费修理。
1. 消费者因使用，维护，保管不当造成损坏的；
2. 无三包凭证及购机有效凭证的；
3. 非赛普特授权维修中心人员拆动造成损坏的；
4. 保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5. 因不可抗拒力造成损坏的；
6. 未按说明书的要求操作机器所引起的故障；
7. 因移动或跌落而造成的故障，划伤或破损。
C、维修服务方式
（1）您可送至赛普特售后服务中心获得保修服务；
（2）如您在城市区域内没有赛普特售后服务中心，您需要将其送至赛普特售后服务中心以获得保修服务，或联系购机经销商。
D、客户咨询服务
如果您在使用中有与产品相关的技术问题需要咨询时，欢迎您拨打赛普特技术支持专线：0755-83769196、0755-83769186，由我们的工程师为您提供专业解答；或登录服务网站：www.sceptre.com获得上述服务。
备注：（1）随机促销产品保修政策请参考促销产品对应的保修凭证。
（2）电源适配器随整机享受保换保修服务。
（3）附件(电源线、驱动盘、音频线等)不在保换保修范围内。
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